【他院事例から学ぶ】職員の心音を聴いてみよう 人間関係の発展と崩壊にはプロセスがある

本資料は、人間関係の発展と崩壊のプロセスについて解説しています。

1.人間関係の発展プロセス：
出会いの段階、実験の段階、関係強化の段階、統合の段階、結束の段階の5段階があります。

2.人間関係の崩壊プロセス：
食い違いの段階、制限の段階、沈滞の段階、回避の段階、関係終結の段階（退職届）の5段階があります。
人間関係を発展させる「ジョハリの窓」：自己開示やフィードバックなどによって開放領域を拡大することを目指します。
開放領域、隠ぺい領域、盲点領域、未知領域で構成されています。